Chính Sách Bảo Mật Didong 360 – Cam Kết Với Bạn

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, Didong 360 cần thu thập một số loại thông tin nhất định từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng về mục đích sử dụng.

Didong 360 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp lệ và minh bạch. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây.

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Cung cấp dịch vụ: Đảm bảo bạn có thể truy cập đầy đủ các trò chơi casino, cá cược thể thao, game bài đổi thưởng và các dịch vụ giải trí khác tại Didong 360.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng nhằm bảo vệ cộng đồng người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người chơi tổng thể.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách, tin tức khuyến mãi và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ từ bạn.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền khi cần thiết.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, khuyến mãi và voucher phù hợp với sở thích của từng người chơi tại Didong 360.

Bảo mật dữ liệu không chỉ là trách nhiệm pháp lý mà còn là cam kết từ trái tim của đội ngũ Didong 360. Chúng tôi đầu tư mạnh vào cơ sở hạ tầng và quy trình bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn.

Didong 360 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:

• Đối tác thanh toán: Các thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết được chia sẻ với MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Một số dịch vụ hạ tầng như hosting, CDN, phân tích dữ liệu có thể xử lý một phần dữ liệu của bạn theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt với Didong 360.
• Yêu cầu pháp lý: Didong 360 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận nghiêm trọng, một số thông tin có thể được chia sẻ với các đơn vị bảo mật hoặc cơ quan chức năng để xử lý.

Website Didong 360 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Didong 360.

Là người dùng Didong 360, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Didong 360 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu dưới định dạng dễ đọc trong vòng 15 ngày.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã lỗi thời, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc qua bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những thông tin cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có thể phản đối việc Didong 360 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc cá nhân hóa. Yêu cầu này sẽ được thực hiện ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
• Quyền hủy đăng ký nhận thông báo: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing, thông báo khuyến mãi bất cứ lúc nào thông qua liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc trong cài đặt tài khoản.

Didong 360 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng Didong 360.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu của các quy định tài chính hiện hành.
• Dữ liệu hoạt động cá cược: Được lưu trữ trong 2 năm kể từ lần hoạt động cuối cùng nhằm phục vụ phân tích và cải thiện dịch vụ.
• Tài khoản không hoạt động: Sau 24 tháng không đăng nhập, Didong 360 sẽ gửi thông báo trước khi tiến hành vô hiệu hóa tài khoản. Dữ liệu sẽ được ẩn danh hóa sau 36 tháng.
• Sau khi xóa tài khoản: Dữ liệu cá nhân định danh sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày. Một số dữ liệu tổng hợp không định danh có thể được giữ lại cho mục đích thống kê.

Didong 360 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về thực tiễn vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi cam kết luôn minh bạch với người dùng về mọi thay đổi.

• Thông báo trước: Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email và banner nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Lịch sử phiên bản: Didong 360 lưu trữ toàn bộ các phiên bản cũ của chính sách bảo mật. Người dùng có thể yêu cầu xem các phiên bản này qua email hỗ trợ.
• Đồng ý ngầm định: Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Didong 360 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản cập nhật.
• Liên hệ phản hồi: Nếu bạn có câu hỏi hoặc không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@didong360.ws trước ngày hiệu lực.